INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALIDEL SITO WEB
(ex art. 13 Reg. UE 2016/679 GDPR)

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Mind-Mercatis Srl accessibile per
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A seguito della consultazione del sito possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili. Le informazioni relative all’utilizzo di cookie e di altri strumenti di tracciamento sono disponibili nella Cookie Policy, consultabile sul Sito.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO.

Mind-Mercartis srl con sede in Viale Sarca 336/F, Edificio 16 – 20126 Milano (MI) e partita IVA 04475010965, mail di contatto: co*****@**********is.com PEC mi**********@*******il.it, in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i dati personali forniti, saranno utilizzati per l’esecuzione ed il buon esito del contratto siglato, con le seguenti finalità e modalità 

2. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO).

Il Titolare del trattamento ha provveduto alla nomina del “Responsabile della protezione dei dati” previsto dal Regolamento (c.d. Data Protection Officer).

Per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali degli interessati e/o per esercitare i diritti previsti dal Regolamento stesso, elencati nell’art. 10 della presente informativa è possibile contattare il DPO al seguente indirizzo e-mail: dp*@**********is.com

3. CATEGORIE DI DATI TRATTATI.

Per dati personali si intendono le informazioni riguardanti una persona fisica, identificata o identificabile, come ad esempio il nome, l’indirizzo e altri dettagli identificativi personali relativi al soggetto richiedente un servizio. 

Al fine di agevolare la Sua esperienza nell’utilizzo dei servizi forniti dal Sito e dei servizi ad esso correlati, il Titolare raccoglierà e tratterà alcuni Suoi dati personali. Il trattamento di tali dati è finalizzato a garantire la fornitura efficace del servizio richiesto e avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. 

Le tipologie di dati trattati potranno consistere in:

  • Dati personali, qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale; 
  • Dati identificativi, i dati personali che permettono l’identificazione diretta dell’interessato (es. nome, cognome, indirizzo e-mail)
  • Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
  • Dati comunicati dall’utente: L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di Mind-Mercatis Srl, nonché la compilazione e l’inoltro di eventuali moduli presenti sui siti di Mind-Mercatis Srl, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

I dati personali verranno trattati, con il Suo consenso ove necessario, per le seguenti finalità, ove applicabili:

  1. finalità di erogazione tecnica e sicurezza del Sito: consentire la normale navigazione e fruizione del Sito, individuare e prevenire eventuali attività fraudolente o abusive, garantire la sicurezza dei sistemi informatici del Titolare. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento, ossia il legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del Sito. 
  2. finalità di marketing diretto, a tal fine potremmo inviare newsletter, materiale pubblicitario e/o comunicazioni di natura commerciale riguardanti i nostri servizi e prodotti, offerte correlate, sconti e ogni altra iniziativa promozionale e di fidelizzazione, la base legale del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. a) del Regolamento, in quanto si basa sul Suo consenso, revocabile in ogni momento, senza pregiudizio alcuno della liceità del trattamento effettuato anteriormente alla revoca in conformità a quanto previsto dall’art. 7 del Regolamento.
  3. finalità di marketing indiretto, tramite invio via e-mail di materiale pubblicitario e comunicazioni commerciali in relazione a prodotti e servizi analoghi a quelli da Lei acquistati, ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice, salvo Suo espresso diniego a ricevere tali comunicazioni, la base legale del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento, ossia l’interesse legittimo del Titolare. 
  4. per rispondere a una Sua richiesta o a un questionario da Lei inviati attraverso e-mail o form presenti sul Sito, la base legale del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento, in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi richiesti. 
  5. finalità di accertamento della ritenuta responsabilità in relazione a fattispecie di reato a danno del Titolare al fine di evitare ogni forma di frode, la base legale del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento, ossia l’interesse legittimo del Titolare. 
  6. per esercitare un’azione giudiziaria per far valere un diritto o per esercitare il diritto di difesa in un procedimento giudiziario (Abusi/Frodi), la base legale del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. f) del Regolamento, ovverosia l’interesse legittimo del Titolare a soddisfare sue esigenze difensive.
  7. per adempiere eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria, o soddisfare richieste provenienti dalle autorità, la base legale del trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. c) del Regolamento.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E MISURE DI SICUREZZA

Il trattamento dei dati è eseguito secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato, attraverso procedure informatiche o comunque mezzi telematici ovvero manualmente e con supporti cartacei ad opera di soggetti, interni od esterni, a ciò appositamente incaricati ed autorizzati e impegnati alla riservatezza. 

I dati sono trattati e conservati con strumenti idonei a garantirne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza mediante l’adozione di misure di sicurezza adeguate come previsto dalla normativa.

6. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E SUE CONSEGUENZE

La natura del conferimento e le conseguenze di un eventuale rifiuto variano a seconda della finalità del trattamento, come di seguito specificato:

    • Finalità 1 (erogazione tecnica e sicurezza del Sito): il conferimento dei dati di navigazione avviene automaticamente con la connessione al Sito ed è necessario per la normale fruizione dello stesso; non è pertanto rimesso a una scelta dell’interessato.
    • Finalità 2 e 3 (marketing diretto e indiretto): il conferimento dei dati è facoltativo. L’eventuale rifiuto o la revoca del consenso non comportano alcuna conseguenza sulla fruizione del Sito o dei servizi richiesti, ma unicamente l’impossibilità di ricevere comunicazioni promozionali.
    • Finalità 4 (risposta a richieste o questionari): il conferimento dei dati è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alla richiesta ricevuta.
    • Finalità 5 e 6 (accertamento di responsabilità/frodi, tutela di un diritto in sede giudiziaria): il conferimento dei dati non è rimesso a una scelta dell’interessato, in quanto necessario al Titolare per il perseguimento del proprio legittimo interesse.
    • Finalità 7 (adempimento di obblighi di legge): il conferimento dei dati è obbligatorio. L’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità per il Titolare di adempiere agli obblighi normativi cui è soggetto.

7. DESTINATARI DEI DATI.

I Suoi dati personali potranno essere condivisi con:

  • persone autorizzate dal Titolare al trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 29 del Regolamento;
  • terzi soggetti che, nell’erogazione dei servizi, agiscono tipicamente in qualità di Responsabili del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del Regolamento;
  • soggetti, enti o autorità a cui sia obbligatorio o necessario comunicare i Suoi dati personali, in forza di disposizioni di legge, di ordini delle autorità o per proteggere o difendere i diritti del Titolare;

L’elenco completo dei destinatari dei dati personali degli Interessati è custodito presso la sede del Titolare ed è consultabile inviando una richiesta scritta al Titolare ai recapiti indicati in questa Informativa.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI.

I dati personali non sono oggetto di trasferimento verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, tuttavia, alcuni dei fornitori/sub-fornitori di servizi potrebbero trattare i dati personali al di fuori dell’UE/SEE. In questi casi il Titolare si assicura che vengano utilizzate le misure di salvaguardia previste dagli artt. 44-49 del Regolamento per legittimare il trasferimento: ovverosia il consenso dell’interessato, una decisione della Commissione UE che attesti che il paese al di fuori dell’UE/SEE in cui vengono trasferiti i Suoi dati personali disponga di un livello di protezione adeguato, l’adozione di clausole standard approvate dalla Commissione UE.

Il Titolare del trattamento, ove si rendesse necessario per necessità di replica per salvataggio dati, avrà facoltà di spostare i dati personali anche extra UE. In quest’ultimo caso, viene assicurato sin da ora, da parte del Titolare del trattamento, che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità delle disposizioni di legge, garantendo la previa stipula di accordi e clausole contrattuali standard.

9. TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Suoi dati sono conservati, in conformità ai principi di minimizzazione e limitazione della conservazione di cui all’art. 5.1, lett. c) ed e) del Regolamento, nei sistemi informativi del Titolare, per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri:

  • Dati di navigazione (finalità 1): conservati per un massimo di 6 mesi dalla raccolta, salvo eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità Giudiziaria, nel qual caso i termini potranno essere prorogati fino alla conclusione del procedimento.
  • Dati trattati per finalità di marketing diretto (finalità 2): conservati sino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta o dall’ultima interazione dell’interessato, decorso il quale il consenso dovrà essere nuovamente acquisito.
  • Dati trattati per finalità di marketing indiretto (finalità 3): conservati per un periodo massimo di 24 mesi dall’acquisto del prodotto/servizio o dall’ultimo contatto utile, salvo opposizione anticipata dell’interessato.
  • Dati trattati per rispondere a richieste o questionari (finalità 4): conservati per il tempo necessario a gestire ed evadere la richiesta e, successivamente, per un massimo di 12 mesi dalla chiusura della stessa, per finalità di riscontro ed eventuale follow-up.
  • Dati trattati per finalità di accertamento di responsabilità/frodi (finalità 5) e per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (finalità 6): conservati per il tempo necessario alla gestione dell’evento specifico e, comunque, non oltre i termini di prescrizione ordinaria previsti dalla legge italiana (art. 2946 c.c. e ss., generalmente 10 anni, ridotti a 5 anni per la responsabilità extracontrattuale ex art. 2947 c.c.).
  • Dati trattati per l’adempimento di obblighi di legge (finalità 7): conservati per il periodo previsto dalle specifiche normative di settore applicabili (es. 10 anni per la documentazione contabile e fiscale ai sensi dell’art. 2220 c.c. e dell’art. 22 del D.P.R. 600/1973).

Decorsi i termini sopra indicati, i dati personali saranno cancellati, distrutti o resi anonimi, in modo permanente e irreversibile, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup adottate dal Titolare.

10. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI.

I dati raccolti in relazione alle predette finalità non sono soggetti a processi decisionali automatizzati (compresa la profilazione).

11. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Relativamente ai dati personali ogni interessato può esercitare i diritti previsti dal Capo III del GDPR UE 2016/679:

  • accesso ai dati (art. 15): l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali in un formato elettronico di uso comune ed alcune informazioni sul trattamento (es. finalità, categorie di dati trattati, destinatari a cui sono comunicati, trasferimenti extra UE, attuazione di attività di profilazione, ecc);
  • rettifica dei dati (art. 16): l’interessato ha il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e/o l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  • cancellazione dei dati o “diritto all’oblio” (art. 17): l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali;
  • limitazione del trattamento (art. 18): l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento; 
  • portabilità dei dati (art. 20): l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti;
  • opposizione al trattamento (art. 21): l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.
  • reclamo all’Autorità di controllo (art. 77): l’interessato ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il Regolamento (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Ai sensi dell’art. 12 del Regolamento UE 2016/679 il Titolare ricorda all’interessato che le informazioni fornite ai sensi degli artt.  13 e 14 ed eventuali comunicazioni e azioni intraprese ai sensi degli articoli da 15 a 22 e dell’articolo 34 sono gratuite. 

Tuttavia, se le richieste si dovessero rilevare manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, il Titolare potrà:

  1. addebitare un contributo spese ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o la comunicazione o intraprendere l’azione richiesta; oppure 
  2. rifiutare di soddisfare la Sua richiesta.

12. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

I diritti di cui sopra possono essere esercitati scrivendo al Titolare del trattamento: Mind-Mercartis srl con sede in Viale Sarca 336/F, Edificio 16 – 20126 Milano (MI) e partita IVA 04475010965, mail di contatto: co*****@**********is.com o al responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail dp*@**********is.com 

 

Ultimo aggiornamento: 19/06/2026

 

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