Funzionalità
Scopri le funzionalità di Jira Service Management
Il software che unisce il lavoro dei team devops e supporto con una configurazione intuitiva e personalizzabile. Efficace per tutti i servizi e per tutte e unità di business della tua impresa.
La piattaforma per un servizio con il valore aggiunto richiesto dai tuoi clienti. Soddisfa rapidamente le nuove esigenze di supporto e traccia tutti gli aggiornamenti sui tuoi dati.
La complessità della gestione tradizionale dei servizi IT scompare. Ogni area operativa dispone di un pacchetto di feature personalizzabili, per un’esperienza d’uso entusiasmante.
La qualità del lavoro migliora con una visione completa e rapida delle informazioni. Collegando Jira con altri software, i team di assistenza e IT avranno gli strumenti per modificare, risolvere ticket e supportare clienti in modo ottimale.
Benefici
Scopri perché milioni di aziende scelgono Jira Service Management
- 867 mila euro
Risparmia sull’investimento con aziende legacy dei circuiti integrati e scegli Jira service management. Con noi e la politica dei prezzi di Atlassian, scegli in trasparenza, consapevolezza e convenienza.
+61% Produttività
Riduci il tempo d’implementazione da più di 4 mesi a meno di 2 mesi. Affidati a personale esperto e scegli lo strumento migliore sul mercato per servizi al passo con le aspettative degli utenti.
+246% ROI
Migliora il ROI con una configurazione pensata per la tua customer journey. Avere un nuovo ITSM significa infatti, gestire e smaltire il carico di lavoro al meglio, con maggiore capacità e consapevolezza degli strumenti di lavoro.
+ 1000 upgrade
Personalizza il tuo lavoro con Atlassian Marketplace. Scegli tra oltre 1000 applicazioni e integrazioni, per migliorare la qualità delle tue attività con strumenti flessibili e innovativi su misura per te.
Approccio
Scopri la nostra metodologia vincente per migliorare il tuo business
Ascoltiamo le tue esigenze per rendere la collaborazione un’esperienza di sviluppo efficace. Compila il form di richiesta consulenza ed entra in contatto con noi, saremo in grado di fornirti le informazioni di cui hai bisogno.
La trasparenza guida ogni nostra azione, per questo potrai valutare nel dettaglio il valore di questo nuovo inizio con Mind-Mercatis. Scegliamo insieme come trasformare la nostra proposta nella tua soluzione.
Sviluppiamo un progetto esclusivo per il tuo business con un team di tecnici esperti. Trasformiamo l’idea di sviluppo in una strategia e forniamo gli strumenti per renderla concreta.
Installiamo il prodotto in tempi ottimali, per un rapido inizio dell’attuazione di progetto. Rendiamo operativa attraverso configurazioni uniche, la crescita della tua azienda.
Il tuo team verrà formato dai nostri professionisti, per lavorare in autonomia e in modo efficace con i nuovi strumenti. Inoltre, siamo sempre pronti a supportarti nell’aggiornamento sulle nuove funzionalità di prodotto.
Offriamo supporto ad ogni cliente per ogni aspetto della collaborazione. Dal tecnico al gestionale, fino alla definizione dei processi e alla valutazione di nuove idee progettuali da implementare insieme.